Weil Kompetenz unser Markenzeichen ist
Gemeinsam haben wir alles im Blick – unsere Kunden, ihre Wünsche und unser Leistungsversprechen. Und gemeinsam arbeiten wir Tag für Tag daran, es zu erfüllen: unsere Kunden erhalten Verpackungen in 24/48 Stunden, in bester Qualität und mit fachkundiger Profi-Beratung. Darum sorgen wir gemeinsam dafür, dass wir durch exzellente Kundenbetreuung glänzen und wir unsere Kund:innen zufrieden stellen. Gemeinsam als Verkaufsteam MEDEWO.

Weil Vertrauen Beziehungen nachhaltig macht
Gemeinsam supporten wir einander, denn nur, wenn die gesamte Umsetzung eines Kundenanliegens reibungslos klappt, können wir unser Leistungsversprechen halten. Wir kümmern uns um die Bearbeitung der Verkaufsaufträge über den Webshop und per Email. Nehmen Anliegen wie Reklamationen, Anfragen zu Lieferzeiten oder Zahlungsfristen entgegen und kümmern uns um deren Erledigung. Wir geben transparente, ehrliche und schnelle Antworten zu Bestellungen und Lieferungen. Gemeinsam tun wir, alles, was nötig und wichtig ist, um das Bestellerlebnis zu einem optimalen zu machen.

Weil Begeisterung ansteckend ist
Wir wissen, dass die hohe Kundenzufriedenheit die Basis unseres Wachstums ist. Aber noch viel wichtiger ist für uns – sie ist unser Antrieb. Wir hören unseren Kunden genau zu, stellen die richtigen Fragen und bieten daraus die beste und sicherste Lösung an. Wir handeln schnell, wir sind umsichtig, leidenschaftlich und kompetent. Gemeinsam geben wir immer unser Bestes für unsere Kund:innen und ihre Anliegen. Gemeinsam machen wir Beratung so individuell wie die Bedürfnisse der Kundinnen. Gemeinsam greifen wir auf das Wissen aus 40 Jahren Verpackungsgeschichte zurück, bilden uns dabei aber kontinuierlich weiter – um die Nase auch weiterhin immer vorn zu haben.

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